Hjemmesykepleie - helsetjeneste i hjemmet

Hjemmetjenesten skal bidra til nødvendig helsehjelp og ivaretakelse av grunnleggende behov slik at du kan bo i eget hjem så lenge som mulig. Vi ivaretar krav gitt i Helse - og omsorgstjenesteloven, Kvalitetsforskriften og Verdighetsgarantien.

Personer som oppholder seg i kommunen, og som er berettiget tjenester etter Lov om helse – og omsorgstjenester § 3-1 kan tildeles tjenesten. Søkeren må selv ønske tjenesten.

Ved akutt behov for hjemmetjeneste i helg eller på kveld/natt, kan tjenesten etter avtale gis før søknaden er levert og behandlet.

Hva kan du forvente av oss

  • Vi gir deg informasjon, råd og veiledning ved behov
  • Vi samarbeid med deg om utforming av tjenesten og plan for innholdet. Planen dokumenteres.
  • Du får en kontaktperson/tjenesteansvarlig.
  • Tjenesten vil bli fortløpende vurdert og vil økes eller reduseres etter behov
  • Ansatte i hjemmetjenesten presenterer seg og viser ID-kort som forteller hvem de er.
  • Vi overholder vår taushetsplikt.
  • Vi fatter vedtak som sier hvilke tjenester vi vurderer som nødvendige for deg.
  • Du opplever å bli ivaretatt og respektert.

Hva vi forventer av deg

  • At du tillater tilpasning av nødvendige hjelpemidler i hjemmet.
  • At du respekterer at ansatte ikke har anledning til å ta i mot penger eller gaver av større verdi.
  • At du tar kontakt ved behov og sier i fra hvis det er noe du ikke er fornøyd med.
  • At du samarbeider med oss om utførelsen av tjenesten og gir oss nødvendig informasjon.
  • At du som røyker inne ikke gjør dette mens ansatte er til stede.
  • At du som har husdyr er forberedt på at ikke alle ansatte ønsker nærkontakt med dyr.

Tjenesten er gratis.

Hjemmetjenestens sentralbord kl 08.00-14.00 tlf 95 46 00 88.

Du kan ta kontakt med Helseservice, postboks 10, 3191 Horten, vakttelefon kl 10.00-14.00 tlf 97550356.

Andre aktuelle tjenestebeskrivelser

Søknad på tjenester

Klage på tjenester

Praktisk bistand

Enhet for Sykehjem

Fant du det du lette etter?

Kontakt

  • Horten Kommune
    Postboks 10,
    3191 HORTEN
  • Besøk
    Teatergata 11
    3187 HORTEN
  • Telefon
    33 08 50 00
  • E-post
    postmottak@horten.kommune.no
  • Åpningstider
    Hverdager: 08-15.00
  • Organisasjonsnummer
    964 951 284