Tjenestebeskrivelse - Horten bibliotek

Formål med tjenesten

”Å fremme opplysning, utdanning og annen kulturell virksomhet gjennom informasjonsformidling og ved å stille bøker og annet egnet materiale gratis til disposisjon for alle som bor i landet. Det enkelte bibliotek skal i sine tilbud til barn og voksne legge vekt på kvalitet, allsidighet og aktualitet ” (Lov om folkebibliotek av 20. desember 1985).

 
 

Hvem kan få tjenesten

Alle barn, ungdom og voksne. 

Tjenestens innhold

  • utlån og bruk av bøker, e-bøker, lydbøker, musikk, film, dataspill, aviser, tidsskrifter, offentlig informasjon og oppslagsverk
  • informasjon, råd og veiledning
  • innlån og retur av bøker og andre media fra andre bibliotek etter nasjonale fjernlånsregler
  • mulighet til å få bøker brakt hjem for handikappede og eldre som ikke kan komme til biblioteket
  • utstillinger, eventyrtimer, teater, foredrag, forfattertreff
  • PCer med tilgang til internett og printer, trådløst nettverk
  • lesesalsplasser og studierom
  • mikrofilmapparat, kopimaskin, sending av faks, skanning av epost, attestasjon av vitnemål
  • digitale tjenester: søking i bibliotekets baser med mulighet for bestilling og reservering, MappaMi - administrasjon av egen lånekonto, SMS-tjenester, hentemelding på reservert materiale, forhåndsvarsel før forfall, Facebook, Instagram
  • selvbetjening for utlån/innlevering

Hva kan du forvente av oss

  • du føler deg velkommen
  • du blir møtt med respekt
  • du får svar på dine spørsmål
  • dine henvendelser behandles konfidensielt
  • det skal være ryddige og merkede samlinger
  • dine forslag til innkjøp blir vurdert
  • biblioteket har skjema for ris og ros
  • bibliotekets utvikling skal skje i overenstemmelse med brukernes behov

Hva vi forventer av deg

  • du kjenner bibliotekets låneregler
  • du har med deg lånekort når du skal låne
  • du overholder lånefrister
  • du behandler bibliotekets materiale på en forsvarlig måte
  • du følger bibliotekets regler for internettbruk
  • du gir tilbakemelding på tjenestene våre

Betaling

  • det er gratis å låne
  • gebyr for varselbrev for voksne: 1. purrebrev kr. 50, 2. purrebrev kr. 100, 3. purrebrev kr. 150
  • gebyr for varselbrev for barn: 1. purrebrev kr. 25, 2. purrebrev kr. 50, 3. purrebrev kr. 75

Klageadgang (saksgang)

Ansvarlig for tjenesten

  • biblioteksjef. Virksomhetsleder kultur og samfunnsutvikling

Tjenestested(er)

  • Horten bibliotek, Åsgårdstrand bibliotek

Tilgjengelighet og kontortid

  • adresse Horten bibliotek: Apotekergata 10, 3187 Horten
  • telefon: 33 08 53 30
  • telefax: 33 08 53 33
  • hjemmeside: www.htnbib.no
  • e-post: post@htnbib.no
  • åpningstider:
    Alle dager: kl. 07.00 til 23.00 (tilgang med lånekort tilknyttet Horten bibliotek)
    Mandag-torsdag kl. 08 til 19
    Fredag kl. 08 til16
    (Ubemannet på hverdager fra kl 08:00 til 10:00)
     Lørdag kl. 10 til 15

    Åpningstider for sommerferie, jul og påske blir annonsert
     
  • adresse Åsgårdstrand bibliotek: Åsgården skole, Granåsveien 46, 3179 Åsgårdstrand
  • telefon: 975 50 489
  • åpningstider: mandag kl. 16-19
  • åpningstider følger skolens ferier

Lovverk / hjemmel / vedtak

Aktuelt skjema

 
Sist endret 09.10.2017
Fant du det du lette etter?

Kontakt

  • Horten Kommune
    Postboks 10,
    3191 HORTEN
  • Besøk
    Teatergata 11
    3187 HORTEN
  • Telefon
    33 08 50 00
  • E-post
    postmottak@horten.kommune.no
  • Åpningstider
    Hverdager: 08-15.00
  • Organisasjonsnummer
    964 951 284